Drepturile tale de cumpărător sunt protejate de legea UE
Pentru a respecta reglementările UE, vânzătorii sunt obligați să informeze cumpărătorii cu privire la drepturile lor legate de garanția legală, utilizând notificarea armonizată disponibilă pe această pagină.
Atunci când achiziționați un produs în calitate de consumator (persoană fizică), beneficiați automat de protecția oferită de garanția legală de conformitate. Acest lucru înseamnă că, dacă produsul achiziționat este defect sau nu este conform cu contractul, aveți dreptul să invocați garanția legală în relația cu vânzătorul, fără a fi necesare demersuri suplimentare din partea dumneavoastră.
Aceste drepturi se aplică tuturor bunurilor vândute în Uniunea Europeană și sunt garantate prin lege. În plus, garanția legală este complet distinctă de orice garanție comercială suplimentară oferită de producător și nu o înlocuiește și nici nu o limitează pe aceasta. Prin urmare, este posibil să beneficiați de ambele tipuri de garanție.
Notificarea oficială a UE afișată pe această pagină detaliază drepturile de care beneficiați.
Vizitează portalul Your Europe pentru mai multe detalii privitoare la drepturile tale ca și consumator.
